お客様の声

『丁寧な対応』が良かった

  • 対応の早さ:5
  • 約束・時間の厳守:5
  • マナー・態度:5
  • 説明の分かりやすさ:4
  • 施工の段取り・管理:5
  • 作業中の配慮:5
  • 仕上がり:4
  • 価格の納得感:4

【お客様の声】
風呂サイズ変更や、施工途中に気になった点や、わからない点も、その都度丁寧に迅速に対応して下さいました。
また、施工前後の家具の移動もお手伝い下さいました。 スタッフの皆さま、本当にありがとうございました。
お陰様で風呂場もキッチンも使いやすく、床もコルクタイルで気持ち良く、快適に過ごせております。
大変満足しています。 また次回がありましたら、よろしくお願いします。

【この会社に決めた理由】

まず評価サイト(口コミ)にて評価が高かったこと。
そして、プランが他社に比べて良かったこと。
実は風呂場はシステムバスを希望していたのですが、我家の風呂場の構造上では難しいと
判断され、在来工法のプランを提案されたのは、こちらの会社だけでした。
他社では、無理やりシステムバスを入れて狭くなるプランだったり、風呂場は風呂屋に任せた方が良いという会社もありました。
ですので、こちらの会社なら的確な判断が出来る思い決めました。

リフォーム箇所 キッチン 、 浴室・バス 、 リビング 、 ダイニング 、 廊下         
価格 3,814,000円
スタッフより

この度は弊社へお任せ頂きましてありがとうございました。ご満足を頂けましたこと大変嬉しく思っております。
バスルームが特殊でしたが、ご希望を形にすることが出来て安心致しました。仕様決めなどに数回に渡りお時間を作って頂き、ご協力頂けたお蔭でございます。ありがとうございました。
キッチンはL字型からI型タイプへ変更し、サイズダウンを図りましたが、家電収納に家電機器類が全て収まり、プランニング通りにスッキリ収まりご満足頂け良かったです。また、特殊なセラミックカウンターをご希望の為、納期にお時間を頂戴しましたが、高級感がある仕上がりにお待ち頂いた甲斐がございました。
また機会がございましたら、お声掛けを頂けますこと心よりお待ちしております。 末永いご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

『満足のいく仕上がり』が良かった

  • 対応の早さ:5
  • 約束・時間の厳守:5
  • マナー・態度:5
  • 説明の分かりやすさ:5
  • 施工の段取り・管理:5
  • 作業中の配慮:5
  • 仕上がり:5
  • 価格の納得感:5

【お客様の声】
このたびは、ありがとうございました。 予算は少なくても商品グレード(今後何年も使う)は、大切なので、Mさんのセンスが光って契約をしました。
工事に入っても現場責任のSさんのきめ細かい対応と、色々とおまけしていただいたり、わかりやすい説明で、納得したリフォームとなりました。
職人さんも仕事内容、人柄もよく、仕事も的確で、満足のいく仕事をしていただきました。 1ヶ月近い工期となりましたが、ありがとうございました。

【この会社に決めた理由】

基本的に予算が少ない中、2部屋を1部屋へ、水周り全般の取替え、クロス廊下リビング張替え等、予算より多少オーバーでしたが、ホームプロ様のサイトでいろんな業者を紹介された中予算が少ないから、各キッチン、化粧台、バス、トイレの全てのグレードが他の業者さんよりも魅力的だったので決めました。

リフォーム箇所 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 洋室         
価格 2,561,000円
スタッフより

この度はありがとうございました。 大変ご満足とのお言葉をいただけ、社員一同とても嬉しく、今後の励みとなりました。
今後も皆様へ快適なお住まいをご提供できるよう、精進して参ります。 変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申しあげます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

  • 対応の早さ:4
  • 約束・時間の厳守:4
  • マナー・態度:5
  • 説明の分かりやすさ:5
  • 施工の段取り・管理:4
  • 作業中の配慮:5
  • 仕上がり:4
  • 価格の納得感:4

【お客様の声】
6か月経ちまして施工して頂いた部分について何の問題もなく、満足のいく状態であります。
当初年末ということもあり工事開始時期が何度も変更になったり、
親方の病気であったりと不安も覚えましたが、他職人さんの態度、作業等安心して任せることが出来ました。
特に現場の監督さんは丁寧かつ迅速な対応をして頂き大変お世話になりました。
アイネックス様には、職人さん達への教育が行き届いていると感じました。
また、機会があればお願いしたいと思っております。

【この会社に決めた理由】

ホームプロでの評価と満足のいく説明と価格の納得度

リフォーム箇所 外壁、屋根、その他         
価格 1,450,000円
スタッフより

この度はありがとうございました。 大変ご満足とのお言葉をいただけ、社員一同とても嬉しく、今後の励みとなりました。

今後も皆様へ快適なお住まいをご提供できるよう、精進して参ります。 変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申しあげます。

『満足のいく仕上がり』が良かった

    • 対応の早さ:5
    • 約束・時間の厳守:5
    • マナー・態度:5
    • 説明の分かりやすさ:5
    • 施工の段取り・管理:5
    • 作業中の配慮:5
    • 仕上がり:5
    • 価格の納得感:5

【お客様の声】
きめ細かい説明及び配慮をしていただき、工事も丁寧にしていただき大変満足しております。

 

リフォーム箇所 キッチン 、 浴室・バス 、 リビング 、 ダイニング 、 玄関
価格 1,640,000円
DSCN8690
スタッフより

この度はご用命を頂きまして、ありがとうございました。 全てに「大変満足」との高い評価をいただけ、仕上がりにもご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。内装工事は、リビングのデッドスペースがお部屋のアクセントととして素敵にリニューアルできたのは、センスのいい奥様のディスプレイが効いてこそと思います。ありがとうございました。インテリアコーディネーターとしてお役に立て幸いに存じます。今後もお困り事やご相談事がございましたら、お声掛けを頂けますこと心よりお待ちしております。

『満足のいく仕上がり』が良かった

 

  • 対応の早さ:4
  • 約束・時間の厳守:4
  • マナー・態度:4
  • 説明の分かりやすさ:4
  • 施工の段取り・管理:3
  • 作業中の配慮:2
  • 仕上がり:5
  • 価格の納得感:4

【お客様の声】
防音効果を考えるとコスパが高く、デザインも満足しています。

【この会社に決めた理由】

最初のメールで概算を送ってくれたこと。見積もりを2パターン出してくれたこと。

リフォーム箇所 窓・サッシ 、 その他
価格 230,000円
スタッフより

『満足のいく仕上がり』が良かった

 

  • 対応の早さ:5
  • 約束・時間の厳守:5
  • マナー・態度:5
  • 説明の分かりやすさ:5
  • 施工の段取り・管理:5
  • 作業中の配慮:5
  • 仕上がり:5
  • 価格の納得感:5

【お客様の声】
このたびは、ありがとうございました。 予算は少なくても商品グレード(今後何年も使う)は、大切なので、Mさんのセンスが光って契約をしました。 工事に入っても現場責任のSさんのきめ細かい対応と、色々とおまけしていただいたり、わかりやすい説明で、納得したリフォームとなりました。 職人さんも仕事内容、人柄もよく、仕事も的確で、満足のいく仕事をしていただきました。 1ヶ月近い工期となりましたが、ありがとうございました。

【この会社に決めた理由】

基本的に予算が少ない中、2部屋を1部屋へ、水周り全般の取替え、クロス廊下リビング張替え等、予算より多少オーバーでしたが、ホームプロ様のサイトでいろんな業者を紹介された中予算が少ないから、各キッチン、化粧台、バス、トイレの全てのグレードが他の業者さんよりも魅力的だったので決めました。

リフォーム箇所 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 洋室
価格 2,561,000円
スタッフより

『分かりやすい説明』が良かった

 

  • 対応の早さ:5
  • 約束・時間の厳守:5
  • マナー・態度:5
  • 説明の分かりやすさ:5
  • 施工の段取り・管理:4
  • 作業中の配慮:4
  • 仕上がり:5
  • 価格の納得感:4

【お客様の声】
今回は大変お世話になりました。 何件か見積もりの依頼をしましたが、どのような方法で外壁を工事していくかを詳しく説明して頂き、A社にお願いすることにしました。 とても満足のいく仕上がりとなりました。また次の機会がありましたら、アドバイスやご提案等よろしくお願いいたします。

【この会社に決めた理由】

・分かりやすい説明
・丁寧な対応

リフォーム箇所 外壁
価格 1,060,000円

 

スタッフより

この度はありがとうございました。 大変ご満足とのお言葉をいただけ、社員一同とても嬉しく、今後の励みとなりました。 今後も皆様へ快適なお住まいをご提供できるよう、精進して参ります。 変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申しあげます。

『デザインセンス』が良かった

 

  • 対応の早さ:5
  • 約束・時間の厳守:5
  • マナー・態度:5
  • 説明の分かりやすさ:5
  • 施工の段取り・管理:4
  • 作業中の配慮:4
  • 仕上がり:4
  • 価格の納得感:5

【お客様の声】
何社も見積をして、一番思い描いていた通りの形状、使いやすさ、を提案してくれたことに感謝しております。
洗面所への扉は思った以上に使い勝手がよく、E様の提案力の高さ、センスの良さ、に満足しています。
またTさんは壁紙やタイルの相談のとき、何度も一緒にチェックして下さり、傷つきにくいもの、床と合う物、納得するまでお付き合い頂きました。
途中、床の色が違ったときも迅速に対応して下さり、年内引き渡しに間に合わせて頂きました。本当に最後までありがとうございました。

【この会社に決めた理由】

打合せの時、ちょっとしと一言を聞き逃さず、将来的に住みやすい家になるよう提案して頂いた。
当初、考えもしなかったダイニングと洗面所のドア、思った以上に使い勝手が良いです。
デザインの良さ、基礎など安い工法でなく、しっかりした工法での提案。
営業さん2人の接客の良さ、なんとなく会社のいい雰囲気が伝わってきたこと。

リフォーム箇所 キッチン 、 リビング
価格 3,000,000円
3329mini
スタッフより

この度はご用命を頂きまして、ありがとうございました。デザイン及び使い勝手向上の提案に対し、高評価をいただけましたこと大変嬉しく思っております。実際の暮らしの中で、弊社提案がお客様の想像以上の活用となっている事が、我々にとっては何よりでございます。この度のようにお客様の思い描かれているカタチが、事前にきちんとご提案出来、出来上がったものに差異がなく、ご家族に喜んでいただけました事、担当者としても、理想のリフォームとなり感無量でございます。仕様選定においても、奥様がメールや電話を駆使してのご協力により、お会いする時間が少ないながらも、コミュニケーションを育む事が出来ました事が、ご家族の満足に繋がったのだと存じます。工事中は手違いにより不安な思いを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。出来れば、今後もお困り事やご相談事がございましたら、お声掛けを頂けますこと心よりお待ちしております。

『丁寧な対応』が良かった

 

  • 対応の早さ:5
  • 約束・時間の厳守:5
  • マナー・態度:4
  • 説明の分かりやすさ:5
  • 施工の段取り・管理:5
  • 作業中の配慮:5
  • 仕上がり:4
  • 価格の納得感:4

【お客様の声】
依頼内容にそった対応を的確に処理して頂き、満足しています。次回も、お願いしたいと思います。

【この会社に決めた理由】

依頼内容と提案が良く合っていて、話がスムーズに進みました。

リフォーム箇所 キッチン 、 浴室・バス 、 洗面
価格 3,103,800円
スタッフより

この度はありがとうございました。 大変ご満足とのお言葉をいただけ、社員一同とても嬉しく、今後の励みとなりました。 今後も皆様へ快適なお住まいをご提供できるよう、精進して参ります。 変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申しあげます。

『丁寧な対応』が良かった

 

  • 対応の早さ:5
  • 約束・時間の厳守:5
  • マナー・態度:5
  • 説明の分かりやすさ:5
  • 施工の段取り・管理:5
  • 作業中の配慮:5
  • 仕上がり:5
  • 価格の納得感:5

【お客様の声】
迅速な施工と丁寧な作業をしていただき、ありがとうございます。 また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

【この会社に決めた理由】

事前の見積もり時の作業が熱心でした。事務所も一番近く、お値段も最安値でしたので文句なしです。

リフォーム箇所 浴室入口改修・ トイレ 交換・ 和室内装
価格 830,240円
P1100990
スタッフより

この度は弊社にご用命を頂きまして、ありがとうございました。 施工対応について、好評化をいただけました事、仕上がりにもご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。 何よりお客様の新しい生活スタイルを構築するお手伝いを、ご要望通りにリフォームできました事、嬉しく存じます。 打合せ中も、お客様が気軽に事務所にお立ち寄りくださいましたので、仕様決めや工事の段取りもスムーズに行う事が出来、満を持して着工を待つのみとできました。 お客様には工事車両の駐車スペース確保などご協力を頂き、スムーズにに工事を進められましたこと大変感謝しております。 ありがとうございました。 今後もお困り事やご相談事がございましたら、お声掛けを頂けますこと心よりお待ちしております。

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